Leistungen & Preise
Telefonservice, E-Mail- & SMS-Service und Social-Media-Support – flexibel kombinierbar, transparent abgerechnet, monatlich kündbar.
Wir machen Sie für Ihre Kunden erreichbar
Egal ob eingehende Anrufe, E-Mails oder Social-Media-Anfragen – wir unterstützen Sie genau nach Ihrem Bedarf.
Telefonservice
Unsere geschulten Mitarbeiter nehmen die Anrufe Ihrer Kunden in Ihrem Namen entgegen, erfassen jedes Anliegen vollständig und leiten es umgehend an Sie weiter – als übersichtliche Gesprächsnotiz per E-Mail und auf Wunsch per SMS.
E-Mail- & SMS-Service
Wir bearbeiten schriftliche Kundenanfragen zuverlässig – auch abends und am Wochenende. So halten Sie Reaktionszeiten ein, etwa auf Marktplätzen und Portalen, und lassen keine Anfrage unbeantwortet.
Social-Media-Support
Kommentare und Nachrichten auf Facebook, Instagram & Co. beantworten wir in Ihrem Namen – schnell, markengerecht und freundlich. Das stärkt Ihr Image und Ihre Kundenbeziehungen.
Wählen Sie das passende Paket
Keine Einrichtungsgebühr, sekundengenaue Abrechnung, monatlich kündbar. Alle Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
- Keine monatliche Grundgebühr
- 0,59 € pro Gesprächsminute
- Anrufannahme Mo–Fr, 8–18 Uhr
- 1 Rufnummer
- Gesprächsnotizen an 1 Empfänger
- Sekundengenaue Abrechnung
- Support per E-Mail
- 19,90 € Grundgebühr / Monat
- 0,54 € pro Gesprächsminute
- Anrufannahme Mo–Sa, 8–20 Uhr
- Bis zu 3 Rufnummern
- Gesprächsnotizen an bis zu 5 Empfänger
- SMS-Benachrichtigung inklusive
- Support per E-Mail & Telefon
- 49,90 € Grundgebühr / Monat
- 0,52 € pro Gesprächsminute
- Anrufannahme Mo–Sa, 8–22 Uhr
- Bis zu 5 Rufnummern
- Gesprächsnotizen an bis zu 5 Empfänger
- SMS-Benachrichtigung inklusive
- Persönlicher Ansprechpartner
Alle Pakete beinhalten die kostenlose Einrichtung innerhalb von 24 Stunden. Abrechnung bequem per Rechnung.
Was unseren Telefonservice auszeichnet
Sofort informiert
Während des Telefonats entsteht eine strukturierte Gesprächsnotiz, die Sie in Echtzeit per E-Mail erreicht – je nach Paket zusätzlich per SMS.
Mehrere Anrufe gleichzeitig
Auch wenn mehrere Kunden gleichzeitig anrufen: Bei uns landet niemand in der Warteschleife. Jeder Anruf wird angenommen.
Nach Ihren Vorgaben
Begrüßung, Auskünfte, Weiterleitungen: Sie definieren den Gesprächsleitfaden, unsere Mitarbeiter setzen ihn zuverlässig um.
Häufig gestellte Fragen
Wie wird der Telefonservice eingerichtet?
Nachdem Sie sich über unser Formular registriert haben, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Checkliste mit allen Informationen, die wir für Ihren Telefonservice benötigen – zum Beispiel Ihre gewünschte Begrüßung und Ihre Ansprechpartner. Sobald Sie uns die Angaben zurückgesendet haben, erhalten Sie Ihre persönliche Zielrufnummer, auf die Sie Ihre Anrufe einfach umleiten. Damit ist der Service aktiv.
Wie schnell ist der Service einsatzbereit?
In der Regel steht der gebuchte Büroservice werktags innerhalb von 24 Stunden nach Beauftragung zur Verfügung – schneller als jede Stellenausschreibung für eine eigene Empfangskraft.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie erhalten von uns eine übersichtliche monatliche Rechnung und können bequem per Überweisung zahlen. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine versteckten Kosten – abgerechnet wird sekundengenau.
Welche Vorteile bietet mir der Telefonservice?
Wir nehmen auch mehrere gleichzeitige Anrufe an, sodass kein Kunde in der Warteschleife hängt oder auflegt. Ihre Erreichbarkeit steigt auf bis zu 7 Tage pro Woche, ohne dass Sie Personal einstellen müssen. Die Einrichtung ist kostenlos, die Abrechnung sekundengenau – Sie zahlen nur echte Gesprächszeit.
Startklar in weniger als 24 Stunden
Buchen Sie jetzt Ihren Telefonservice – ohne Einrichtungsgebühr, ohne Risiko, monatlich kündbar.