Telefonservice & Sekretariatsservice in Dortmund

Dortmund hat sich vom Kohle- und Stahlstandort zur Technologie- und Logistikmetropole des Ruhrgebiets gewandelt. Tausende kleine und mittlere Unternehmen wachsen hier – oft schneller als ihre internen Strukturen. Die Folge: Das Telefon klingelt, während alle Hände voll zu tun haben.

Calleno entlastet Ihr Dortmunder Team: Wir übernehmen die Anrufannahme zu Ihren Geschäftszeiten und darüber hinaus – von 7 bis 22 Uhr, auch am Wochenende. Jeder Anruf wird freundlich angenommen, dokumentiert und sofort an Sie weitergeleitet. So wächst Ihre Erreichbarkeit mit Ihrem Unternehmen mit, ohne Fixkosten für eigenes Empfangspersonal.

In Dortmund unterstützen wir vor allem Logistiker, IT-Unternehmen, Handwerksbetriebe, Praxen und Dienstleister. Und das Beste: Sie benötigen weder neue Technik noch eigenes Personal. Eine einfache Rufumleitung genügt – den Rest übernehmen wir, an sieben Tagen die Woche von 7 bis 22 Uhr.

Ihr externes Sekretariat in Dortmund – so profitieren Sie

• Keine verpassten Anrufe mehr: Wir nehmen jedes Gespräch in Ihrem Namen an – auch mehrere gleichzeitig.
• Gesprächsnotizen in Echtzeit: Jedes Anliegen erreicht Sie sofort per E-Mail, auf Wunsch zusätzlich per SMS.
• Volle Kostenkontrolle: Keine Einrichtungsgebühr, sekundengenaue Abrechnung, monatlich kündbar.
• Flexibler Einsatz: Als vollwertige Telefonzentrale, Urlaubs- und Krankheitsvertretung oder Überlauf zu Stoßzeiten.
• Startklar in unter 24 Stunden: Von der Buchung bis zum ersten angenommenen Anruf vergeht weniger als ein Tag.